Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
Questa pagina spiega quali cookie e quali strumenti simili usa rinovahome.it, a cosa servono, quanto durano e come puoi gestire le tue scelte. La redigiamo secondo l'art. 122 del Codice privacy (D.Lgs. 196/2003) e le Linee guida sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021. Il titolare del trattamento è Chimera Home S.r.l.s.: tutti i dettagli sono nell'Informativa privacy.
1. Cookie e archiviazione locale
I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva nel tuo browser e rilegge alle visite successive. Oltre ai cookie usiamo l'archiviazione locale del browser (localStorage): informazioni che restano sul tuo dispositivo e che il sito legge per ricordare, per esempio, la conversazione in chat. Per la legge valgono le stesse regole: gli strumenti tecnici non richiedono il consenso, quelli analitici di terze parti e quelli di profilazione sì.
2. Cookie e strumenti tecnici (sempre attivi)
Servono a far funzionare il sito e i servizi che chiedi: senza, carrello, accesso all'account e checkout non funzionerebbero. Non richiedono il tuo consenso (art. 122, comma 1, del Codice privacy) e non vengono usati per profilarti.
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Cookie di prima parte | Mantiene la sessione di navigazione: carrello, accesso all'account, checkout e protezione dei moduli. | Fino alla chiusura del browser |
APP_SHOP_REMEMBER_ME | Cookie di prima parte | Ti mantiene collegato all'account, solo se scegli «Ricordami» quando accedi. | 1 anno |
wishlist_cookie_token | Cookie di prima parte | Collega il browser alla tua lista dei desideri. | 1 anno |
gdpr_consent_v3 | Archiviazione locale | Ricorda le scelte che hai fatto nel banner dei cookie, così non te le chiediamo a ogni pagina. | 12 mesi, poi ti chiediamo di nuovo il consenso |
rh_chat_session, rh_chat_history, rh_chat_escalated | Archiviazione locale | Mantengono la conversazione con l'assistente in chat quando cambi pagina e ricordano se hai già chiesto di essere ricontattato. | Finché non cancelli i dati del sito dal browser |
rh_recently_viewed_v1 | Archiviazione locale | Ricorda gli ultimi prodotti che hai visto (al massimo 8) per mostrarteli di nuovo; resta solo nel tuo browser. | Finché non cancelli i dati del sito dal browser |
APP_ADMIN_REMEMBER_ME, rh_no_track | Cookie di prima parte | Solo per il personale che accede al pannello di gestione: mantengono l'accesso ed escludono le sue visite dalle statistiche. | 14 giorni / 30 giorni |
Le informazioni in archiviazione locale restano nel tuo browser e non vengono inviate a terzi. Puoi cancellarle quando vuoi dalle impostazioni del browser: perderai la conversazione in chat e l'elenco dei prodotti visti, ma il sito continuerà a funzionare.
3. Statistiche interne senza cookie
Per conoscere l'andamento del sito usiamo anche un sistema di statistiche interne che non usa cookie né archiviazione locale e raccoglie dati anonimi sul server: per questo non compare nell'elenco e non richiede consenso. I dettagli sono nell'Informativa privacy.
4. Cookie analitici (solo con il tuo consenso)
Se accetti la categoria «Analitici» attiviamo Google Analytics 4, servizio di Google Ireland Ltd., che ci fornisce statistiche sull'uso del sito. Prima del consenso lo script di Google Analytics non viene caricato.
| Nome | Fornitore | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
_ga | Google (terza parte) | Distingue i visitatori per calcolare le statistiche. | 2 anni |
_ga_6CMFC0K0KR | Google (terza parte) | Mantiene lo stato della sessione di navigazione per le statistiche. | 2 anni |
Google può trattare i dati anche fuori dall'Unione europea, con le garanzie descritte nell'Informativa privacy. Informativa di Google: policies.google.com/privacy.
5. Cookie di marketing (solo con il tuo consenso)
Al momento non usiamo cookie di marketing o di profilazione: la categoria compare nel banner, ma accettarla non attiva nessuno strumento. Se in futuro li attiveremo, aggiorneremo prima questa pagina e li caricheremo solo con il tuo consenso.
6. Contenuti e servizi di terze parti
- Pagamenti (Mollie). Le pagine del sito caricano lo script del fornitore di pagamento Mollie (
js.mollie.com), necessario per i pagamenti sicuri. Non lo usiamo per statistiche o pubblicità; eventuali strumenti tecnici di Mollie sono regolati dall'informativa di Mollie B.V. - Caratteri tipografici (Google Fonts). Il sito carica i caratteri dai server di Google: per scaricarli il tuo browser comunica a Google il proprio indirizzo IP. Non usiamo questo servizio per profilarti.
- Video (YouTube). Alcune schede contengono video di YouTube in modalità «privacy avanzata» (
youtube-nocookie.com): il video, e con esso i server di Google, si carica solo quando fai clic per avviarlo. - WhatsApp. Il pulsante WhatsApp è un semplice collegamento: WhatsApp riceve dati solo se lo apri e decidi di scriverci.
7. Come dai, cambi o revochi il consenso
Alla prima visita il banner ti permette di accettare tutto, rifiutare gli strumenti non necessari o personalizzare le scelte per categoria. Rifiutare non ti impedisce di usare il sito.
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento con il link «Gestisci cookie» in fondo a ogni pagina. Ti richiediamo il consenso dopo 12 mesi oppure prima, se cambiamo in modo rilevante gli strumenti usati.
Puoi anche bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge. Se blocchi i cookie tecnici, alcune funzioni come il carrello e l'accesso all'account smettono di funzionare.
8. Registrazione delle tue scelte
Per poter dimostrare il consenso registriamo le scelte che fai nel banner, la versione della cookie policy e la data, collegate a identificativi tecnici in forma non reversibile. Conserviamo queste registrazioni per 26 mesi.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa cookie policy scrivici a info@rinovahome.it.
